Дайте жалобную книгу, я вам спасибо напишу!

Книги бывают разные: толстые и тонкие, книги жалоб и предложений и книги отзывов. В отделении дневного пребывания ГАУ КЦСОН г. Асбеста (ул. Горняков, д. 29) долго думали, какую же книгу завести и остановились на том, что их должно быть две: Книга отзывов и Замечательная почта.
 С отзывами все понятно, а вот в книгу-ящик Замечательная почта наши отдыхающие должны были по замыслу администрации бросать замечания и пожелания по работе отделения.

Но прошел почти год, в Замечательную почту прилетело всего одно письмо: хочу Киркорова, а вот Книга отзывов наполнилась добрыми словами, пожеланиями и даже стихами.

Настолько добрыми, что некоторые из их просто хочется процитировать…
         «Огромное сердечное спасибо всему дружному замечательному, внимательному. Заботливому коллективу ОДП «Рябинушка» за наш прекрасный позитивный отдых, за чуткое отношение, за отличное лечение, за веселые развлечения.
         Мы все отлично отдохнули, зарядились бодростью и позитивом. Хочется пожелать всем сотрудникам доброго здоровья. Отличного настроения. Успехов и удачи всегда и во всем.

Все тепло души своей

Вы нам отдаете.

Праздник каждый день
Для всех вы нам создаете!
Низко кланяемся мы,
И за все благодарим:
За концерты и беседы
И за вкусные обеды,
За зарядки и кружки,
За ЛФК и рукоделие,
За хоровое наше пение.
Мы желаем вам добра,

Будьте счастливы всегда!»

Вот так просто и от души наши отдыхающие рассказали и о том, чем они занимаются 15 дней (именно столько длится один заезд) в ОДП с нежным ласковым названием «Рябинушка». И пусть это имя нашего отделения является пока неофициальным, но оно становится известным всё большему числу асбестовцев преклонного возраста.

А вот еще одна недавняя апрельская цитата…

         «Незаметно пролетело время и закончилось наше путешествие на остров Доброты, теплоты и внимания. Огромная благодарность коллективу ОДП «Рябинушка»!
         Спасибо всем, кто помог нам поправить здоровье, поднять дух, получить множество приятных. Незабываемых впечатлений. Желаем всему коллективу сотрудников здоровья, счастья, терпения. Оставайтесь такими же милыми, обаятельными на долгие годы!»

И далее – список фамилий и подписи на половину страницы…
         Отдыхающая майского заезда Анпилогова Т.В., как бы размышляя написала в рассказе об ОДП: «Как организм нуждается в избавлении от шлаков, так и душа нуждается в очищении…и благодаря заботе персонала (ОДП), их нежному вниманию мы ставим старости заслон»

А у Ларионовой Л.Г. рассказ вылился в поэтической форме:

«Заезд наш кончился, немного грустно стало,

И эти дни с любовью мы будем вспоминать.
Мне отношение ваше уверенность придало,
И жизнь свою с улыбкой буду продолжать…»

И на таком эмоциональном посыле от наших клиентов становится понятно, что не работать хорошо коллектив ОДП просто не может.

 А самым свежим примером этого стало то, что инструктор трудотерапии Подкорытова Татьяна Викторовна, приняла участие в Конкурсе профессионального мастерства работников государственных учреждений социального обслуживания Свердловской области «Профессионал-2018» и после победы в конкурсе Южного управленческого округа заняла почетное 3 место в областном конкурсе в г. Екатеринбурге. Поздравляем!!!

Маленький, но дружный коллектив ОДП вообще-то заглядывает в книгу отзывов, но обычно в последний день заездов, а в остальные дни – работы много, да и с клиентами отделения всегда интересно пообщаться.
А значит, жизнь продолжается, завтра к нам придут новые люди. Может быть, заглянут в нашу Книгу отзывов, а уж что они подумают – это будет зависеть от работы коллектива ОДП.
         Но то, что написанное чистая правда, в этом можно убедится, полистав нашу книгу, которая всегда находится на своем месте, напротив кабинета заведующего отделением.

А самое интересное в том, что к нам приходят работать новые сотрудники, но дух, традиции, обычаи отделения остаются на прежнем высоком уровне

Культорганизатор

Бычков А.И.